1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios de formación en estrategias de marketing empresarial. Esta información nos permite brindarte una experiencia educativa personalizada y de calidad.

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos cuando te registras en nuestros programas formativos
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones educativas y administrativas
• Número de teléfono para consultas específicas sobre nuestros cursos
• Información profesional relevante para adaptar el contenido a tu perfil

Datos de Navegación y Uso

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y optimizar tu experiencia de aprendizaje.

• Dirección IP y ubicación geográfica general
• Tipo de navegador y sistema operativo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección
• Patrones de interacción con el contenido educativo

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso de tus datos tiene una base legal específica conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

3. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, gozas de una serie de derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Facilitamos procedimientos claros y accesibles para que puedas gestionar tu información personal de manera efectiva.

Derechos Fundamentales

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que mantenemos sobre ti, incluyendo su origen y finalidad de tratamiento
• Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados
• Derecho de Portabilidad: Recibirás tus datos en formato estructurado si deseas transferirlos a otro proveedor de servicios
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo

Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud por escrito a nuestra dirección de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales, tal como establece la normativa europea de protección de datos.

4. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro compromiso con la seguridad de datos va más allá de los requisitos mínimos legales.

Protección Técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Servidores seguros con certificaciones de seguridad actualizadas
• Sistemas de backup automáticos con cifrado de extremo a extremo
• Monitorización continua de actividades sospechosas

Procedimientos Organizativos

Solo el personal autorizado y debidamente formado tiene acceso a datos personales, siempre bajo estrictos protocolos de confidencialidad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y mantenemos registros detallados de todas las actividades de procesamiento de datos.

5. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios especializados. En tales casos, garantizamos que estas transferencias cumplen estrictamente con los estándares de protección europeos.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y personalizar el contenido educativo según tus preferencias. Puedes gestionar estas preferencias en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento para analizar cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias educativas
• Cookies analíticas para mejorar continuamente nuestros servicios

7. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si detectamos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

8. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.